Забудьте про тяжелые системы и долгие настройки. Если вам нужно просто отвечать клиентам, а не внедрять программы месяцами — это идеальный выбор. Пользуйтесь бесплатно первые 42 дня, далее — 599 руб/мес.
Вам не нужно учить сотрудников работать в новой программе. Все общение идет в Telegram. Все настройки — через бота.
Технология «Темы» (Topics) превращает вашу группу в удобный центр поддержки. Каждый клиент в своей ветке.
Привяжите карту для активации тестового периода. Никаких длинных анкет и модерации — доступ ко всем функциям открывается мгновенно.
Менеджеры получают уведомления мгновенно. Ответ клиенту занимает секунды — прямо с телефона или ПК.
Добавьте всю команду поддержки в одну группу. Обсуждайте вопросы и отвечайте сообща.
Добавьте бота @uvedomrubot в группу Telegram
Отправьте команду /activate XXXX-XXXX
Вставьте код перед тегом </body>:
<script src="https://uvedom.ru/chat-widget.js"></script>
<script>
UvedoChat.init({ widgetId: 'YOUR-ID' })
</script>Активируйте пробный период всего за 1 рубль. Это нужно для проверки карты. Если чат не подойдет — просто отмените подписку в любой момент.